Datenschutzerklärung

Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für den Besuchs- und Begleitdienst Ausflugsbiene ist Sabine Hellmich (Einzelunternehmerin). Für Fragen zum Datenschutz: sabine@ausflugsbiene.at oder 0660 1121746.

Postanschrift: Mittermayrgutstraße 23/2, 4470 Enns, Österreich.

Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, angeforderte Seiten und Dateien, Zeitpunkt des Abrufs sowie technische Anfrage- und Geräteinformationen. Diese Angaben werden benötigt, um die Website auszuliefern, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren.

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Vereinigte Staaten gehostet. Betrieb und Hosting werden von Pixel & Stoff PSH e.U. für Sabine Hellmich übernommen; Vercel ist dabei weiterer Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung der Verbindungsdaten dient dem technisch sicheren Betrieb der Website und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Da der Anbieter seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, kann es zu einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Das veröffentlichte Data Processing Addendum von Vercel enthält Regelungen zu internationalen Übermittlungen. Vercel Inc. ist im EU-U.S. Data Privacy Framework als aktiver Teilnehmer eingetragen. Für davon erfasste Übermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss; das DPA enthält ergänzend Standardvertragsklauseln für einschlägige Übermittlungen. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Netz und ist nicht auf die EU beschränkt. Informationen zum amtlichen Teilnehmereintrag.

Die Aufbewahrung technischer Betriebs- und Sicherheitsdaten richtet sich nach ihrer Erforderlichkeit für Auslieferung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr sowie einschlägigen Nachweispflichten. Entfällt der jeweilige Zweck und besteht keine weitere rechtmäßige Aufbewahrungsgrundlage, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Weitere Angaben zu Vercels Verarbeitung und Aufbewahrung findest du in der Datenschutzerklärung des Hosting-Anbieters.

Kontakt per Telefon, SMS oder E-Mail

Wenn du Kontakt aufnimmst, werden deine mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage benötigt – etwa Name, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt. Soweit die Anfrage auf einen Vertrag mit dir gerichtet ist oder einen bestehenden Vertrag betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung eingehender Anliegen.

Die Angabe deiner Daten ist freiwillig. Ohne eine Rückfragemöglichkeit und Angaben zu deinem Anliegen kann eine Bearbeitung jedoch nicht möglich sein. Ein E-Mail-Link öffnet dein eigenes E-Mail-Programm; die Website selbst hat kein Kontaktformular.

Kontaktadresse ist sabine@ausflugsbiene.at. Innerhalb des Betriebs hat ausschließlich Sabine Hellmich Zugriff auf Telefon, SMS, WhatsApp und das E-Mail-Postfach. Kundentermine werden in einem handschriftlichen Kalender eingetragen. Das Postfach gehört zur Domain ausflugsbiene.at und wird über Pixel & Stoff PSH e.U. bereitgestellt, die den Betrieb für Sabine Hellmich als Auftragsverarbeiterin übernimmt. Technischer Anbieter des Postfachs ist ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland als weiterer Auftragsverarbeiter. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte und Verbindungsinformationen verarbeitet; die Server stehen in Deutschland.

Die Speicherung des bereitgestellten E-Mail-Postfachs erfolgt laut Anbieterunterlagen in Deutschland. Beim bloßen Besuch dieser Website wird der E-Mail-Dienst nicht eingebunden. Wenn du eine E-Mail sendest, sind zusätzlich die von dir beziehungsweise dem Empfänger genutzten E-Mail-Dienste an der Übertragung beteiligt.

Anfragen und Terminabsprachen erfolgen telefonisch, per SMS, über WhatsApp, gegebenenfalls per E-Mail oder persönlich. Für die Organisation der Betreuung werden Namen, Kontaktdaten und die vereinbarten Termine verarbeitet; Termine hält Sabine in einem handschriftlichen Kalender fest. Die Betreuung wird schriftlich vereinbart. Eine Onlinebuchung wird nicht angeboten.

Für allgemeine Anfragen, Nachrichten und Terminunterlagen richtet sich die erforderliche Aufbewahrung nach dem Bearbeitungszweck. Davon zu unterscheiden sind Unterlagen, die wegen gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche benötigt werden. Eine pauschale unbegrenzte Speicherung sämtlicher Nachrichten ist damit nicht verbunden.

Für steuerlich relevante Unterlagen besteht grundsätzlich eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren ab Ende des betreffenden Kalenderjahres; bei anhängigen Verfahren kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein. Die dafür notwendige Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Erledigte allgemeine Anfragen ohne Auftrag und reine Terminabsprachen werden monatlich auf weiteren Bedarf geprüft und spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage beziehungsweise Erledigung des Termins gelöscht. Erforderliche Vertrags-, Leistungs- und Rechnungsnachweise werden zuvor gesondert abgelegt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche bleiben davon unberührt.

Bitte sende bei einer ersten Anfrage keine Diagnosen, Befunde oder anderen medizinischen Unterlagen.

Kontakt über WhatsApp

Der WhatsApp-Link auf dieser Website stellt erst beim Anklicken eine Verbindung zu WhatsApp her. Wenn du Sabine darüber kontaktierst, verarbeitet sie deine Telefonnummer, gegebenenfalls deinen Profilnamen und deine Nachrichten zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, dein Anliegen zu beantworten.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe). WhatsApp verarbeitet auch eigene Konto-, Verbindungs- und Nutzungsdaten; dabei können Daten in Drittländer übermittelt werden. Persönliche Nachrichten sind nach Anbieterangaben Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp nennt hierfür je nach Übermittlung Angemessenheitsbeschlüsse, darunter das EU-U.S. Data Privacy Framework, und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten zu Empfängern, Drittlandübermittlungen und Schutzmechanismen findest du in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

Der Adressbuchabgleich ist ausgeschaltet. Sabines WhatsApp-Chatbackup in iCloud ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt; für den Sicherungsdienst gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von Apple. Für Nachrichten gelten die oben beschriebenen Aufbewahrungsregeln. Sicherungskopien werden im Rahmen ihrer Sicherungszyklen behandelt; bei einer Wiederherstellung sind Löschungen erneut zu berücksichtigen.

WhatsApp ist freiwillig. Du kannst Sabine ebenso telefonisch, per SMS oder E-Mail erreichen.

Cookies, Schriften und eingebundene Inhalte

Der vorliegende Website-Code setzt keine Cookies und verwendet weder Analyse- noch Werbetracking, Browser-Speicher, Karten-Einbettungen oder Social-Media-Plugins. Schriften und Bilder werden als lokale Dateien zusammen mit der Website ausgeliefert. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.

Deine Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Widerspruch: Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at. Deine Rechte kannst du über die oben genannten Kontaktdaten geltend machen.

Der Website-Code führt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling durch.